AF行李遺失
當天從尼斯飛巴黎（NCECDG)到行李轉盤的時候還沒有開始下行李，先去了一下化妝室再回到轉盤前，時間上沒有過很久但行李資訊的螢幕上就顯示行李已經下完了？！轉盤上剩下的少數幾件行李都不是我的，傳說中的法航行李問題果然還是被我遇到了嗎？這樣的想法和不好的預感同時出現了。
希望有看到這段經過的人真的遇到的時候可以不要太慌亂（希望不要遇到啦真的超麻煩！！
真的沒有看到行李的話，先和現場行李組地勤詢問，我是在2F轉盤旁邊就可以看到櫃檯，直接找地勤請他幫你查行李的狀況，給登機證上的資訊（航班和行李編號等，地勤可以幫你先查行李狀態，同時間聽到其他旅客是從阿姆斯特丹到巴黎，他們查詢到的狀況是行李只是被下到其他行李轉盤，算是非常幸運的～只是被嚇了一下哈哈
我請地勤查詢的時候，他跟我說行李還在尼斯呢～沒有上飛機，所以請我直接用現場的機台申請行李遺失，我有問地勤因為接續航班是在隔天要直接從巴黎回台灣，那申請之後行李可以當天送到巴黎嗎？不然我就要搭飛機回家了內ㅠㅠ 地勤冷靜又優雅地跟我說基本上是可以，那如果來不及的話，就會送到你留的永久居住的地址這樣。
聽完之後覺得行李還查得到在哪裡很慶幸，但又擔心沒有當天拿到的話要怎麼辦，也只能先照流程用機台申請，語言選中文，依照步驟填寫就可以順利完成，個人資料、航班資訊、要如何領取行李（到機場領或是寄到永久居住的地址，行李的樣式和特徵，這時候才覺得行李有明確的特徵或標示的話會比較方便找，請盡可能提供最貼切的資訊才能比較容易地找到行李寶貝，最後確認提供的資訊都正確就可以送出，機台會跑出一張小表單，一定要留好！上面會有申請編號，領行李的時候也要出示表單給地勤人員看，如果行李的狀態有任何更新，基本上會用email或電話聯繫，我的實際經驗是沒有電話，都是以email發信通知更新的訊息，機台申請行李遺失完成後也會馬上收到email通知，聯繫方式一定要留正確。
這個時候只覺得好險我是訂機場飯店，不然一定會吐血，當下能做的都做了也只能等待通知，所以就先到飯店check in，休息一下再到巴黎市區晃一晃～大概是在20.00多在要回戴高樂機場的RER上收到法航的email顯示行李狀態更新，到官網用申請編號登入看到狀態變成Located，就很期待地直接先回到2F航廈問行李，到arrival的樓層，管制區外會有電話，可以先拿起來等管制區內的地勤接通再跟他說是要來領遺失行李就會有人來協助，不過地勤跟我說我的行李目前還沒到巴黎，尼斯的地勤告知有找到了（但不保證一定是我的行李呵，預計可以在22.00左右領取行李，到時候再來。
我就只好回飯店休息等22.00再次到航廈找地勤，這次才真的拿回我的寶貝行李箱！！行李遺失的申請單據有被地勤回收（不確定是不是可以讓旅客保留，一切都好驚險～最後狀態是更新成In transit 行李才真的抵達戴高樂機場，不過可能是因為尼斯巴黎從下午到晚上還有好幾個班次才能當天晚上抵達（個人猜測，而且我的行李箱應該算好找有提供行李品牌和行李箱特徵，結論是不希望再遇到第二次啦！
到管制區問行李的時後又見證了再一批的行李遺失，聽起來是中南美洲在義大利轉機到巴黎，去問行李遺失的時候地勤也會先問有沒有前段航程，如果有的話可能還要確認是哪裡出問題，用想的就覺得恐怖。
大概是：
1.和地勤確認行李狀態
2.確認行李遺失/未到需用現場機台申請行李遺失
3.保留行李遺失申請表單
4.留意通知信件（會更新行李狀態或上官網查詢
5.帶著護照和申請表單到機場領取行李（我是登機證也收在一起
因為我當天就領回行李，所以沒有申請任何賠償或理賠，如果有需要申請款項的話務必留下因行李遺失而產生的消費收據，實際可受理的狀況和條件也要看一下航空公司網頁，網路上應該也有滿多人分享的～最後希望大家都不要用到～
Bon voyage~
